Din professionelle servicepartner

Hos Diatec tilbyder vi professionel service og support af audiologisk udstyr og balanceløsninger. Vi ved, hvor vigtigt det er at have pålidelige instrumenter og udstyr, der altid virker, som de skal, og vi står klar til at servicere dig, når dit behov opstår.
Vores Diatec servicespecialister sikrer, at dit udstyr altid er i bedste stand, og med regelmæssig service og kalibrering kan du være sikker på, at dine målinger altid er korrekte og pålidelige. På den måde kan du koncentrere dig om det, der er vigtigst: Dine patienter.

Skal dit udstyr kalibreres, eller ønsker du service på dit udstyr?

Så kan du enten få dit udstyr kalibreret af en af vores dygtige serviceteknikere ude på din lokation eller selv sende dit udstyr ind til os.

Kalibrering i jeres klinik
Fordele:

  • Ingen behov for at pakke eller sende udstyr – det bliver kalibreret ude hos jer.
  • Vi tilpasser tidspunktet til jeres arbejdsdag for minimal forstyrrelse.
  • I får direkte feedback og eventuelle justeringer med det samme.

Velegnet til: Klinikker med flere enheder eller behov for hurtig og effektiv service.

Sådan gør I: Ønsker I at benytte Field Service kalibrering, udfylder I blot formularen nedenfor - så kontakter vi jer hurtigst muligt, for at finde et tidspunkt, der kan passe jer.

Kalibrering hos Diatec
Fordele:

  • I sender selv jeres udstyr ind til vores certificerede servicecenter.
  • Grundig kalibrering i kontrollerede omgivelser.
  • Ofte en mere omkostningseffektiv løsning for klinikker med få og mindre enheder.

Velegnet til: Klinikker med begrænset udstyr eller fleksibilitet til at undvære enheder midlertidigt.

Sådan gør I: Ønsker I at benytte In-House kalibrering, kan I finde en nem guide til, hvordan du sender dit udstyr ind til os lige her. Yderligere booking er ikke nødvendig.

Udfyld formularen og start din kalibrerings-/servicesag

Ofte stillede spørgsmål

Diatec tilbyder professionel kalibrering af dit audiologiske udstyr, enten on-site eller på vores værksted. Vi kalibrerer efter de nyeste standarder og vedlægger altid dokumentation for målinger. Se videoen højere oppe for at se, hvor nemt det er at sende dit udstyr ind til os.

Der anbefales en årlig kalibrering for at sikre, at apparatet måler korrekt. For nogle er den årlige kalibrering et krav, så det kan være en god idé at tjekke op på de præcise regler på området for jer.

Ja, det er det. Når du får dit udstyr kalibreret en gang om året, sikrer du dig, at du altid kan stole på de måleværdier, dit udstyr viser.

  • 5-8 arbejdsdage ved kalibrering på værksted, hvor du selv sender dit udstyr ind til os.
  • Samme dag ved on-site kalibrering.

Diatec er ISO9001 certificeret, hvilket gør, at vi kan udbyde en høj kvalitet. Vi leverer professionel service og support af audiologisk udstyr samt balanceløsninger.

Vi tilbyder blandt andet:

  • Professionel teknisk support og fejlfinding on-site, via telefon eller online
  • Præcis og hurtig on-site service og kalibrering, der sikrer pålideligt udstyr
  • Adgang til vores eksperters råd om software, udstyr og målinger
  • Kalibrerings- og serviceaftaler

Mere information?

Ønsker du at høre mere om, hvordan vi kan hjælpe dig med service og kalibrering, er du velkommen til at kontakte os. Vi står klar til at besvare dine spørgsmål og hjælpe dig godt videre.